Меню
 Настройка
 Номерной фонд
 Персонал
 Таблица тарифов
 Бронирование
 Прием платежей
 Заезды
 Уборка номеров
 Шахматка
 Список клиентов
 Скачать приложение

Бронирование номеров

     Интерфейс модуля бронирования включает в себя список уже осуществленных броней, ограниченный периодом видимости операций (см. раздел "Настройка"). В списке доступна процедура сортировки строк по значениям полей. Для сортировки необходимо кликнуть левой кнопкой мыши по заголовку соответствующего столбца. 
     Для управления списком служат интуитивно понятные кнопки: "Добавить бронь", "Удалить бронь" и "Изменение".
     При добавлении активируется пустая карточка брони. Обязательные для заполнения поля:
- "дата заезда" - вводится первый день заезда;
- "дата убытия" - вводится дата отъезда в соответствии с расчетным часом, указанным в настройках;
- "категория номера";
- "номер" - выбор осуществляется из автоматически формируемого списка свободных на установленный период номеров выбранной категории;
- "контактная информация" - телефон или адрес электронной почты, по которым можно связаться с лицом или организацией осуществившими бронирование;

- "ФИО клиента" - выбор лица, ответственного за бронь осуществляется щелчком левой кнопкой мыши по кнопке вызова карточки клиента. В карточке можно ввести нового клиента или выбрать из списка уже имеющихся, для чего необходимо установить "галочку" в поле "автовыбор". В этом режиме единственное обязательное поле "фамилия" недоступно для редактирования, но становится возможным выбор клиента из ниспадающего списка.

     Поля выбора дополнительных услуг в карточке брони необязательны и заполняются в случае заказа клиентом.
     Поле "сумма счета" формируется автоматически из стоимости номера, дополнительных услуг и скидок, предоставленных выбранному клиенту. Цены вышеуказанных позиций формируются в модуле "Тарифный план". После формирования суммы ее можно изменить вручную.

     В режиме изменения брони доступны поля:
- выбор номера, но только в установленной при бронировании категории;
- контактная информация;
- сумма счета.
     Для внесения более значительных изменений в карточку брони, ее необходимо удалить и добавить заново.

     В режиме удаления после подтверждения действия пользователем карточка брони будет безвозвратно удалена.
     Desktop приложение "Заезд" является общественным проектом и доступно для свободного скачивания. Информация, формируемая пользователями, сохраняется в файле базы данных на локальном диске компьютера отеля и не попадает без ведома владельца в сеть Интернет. В развитие проекта планируется:
- добавление к приложению функций CRM (Customer Relationship Management - «Управление взаимоотношениями с клиентами»);
- добавление функции автоматической отправки электронной почты с компьютера пользователя в адрес выбранного клиента;
- добавление функций работы с корпоративными клиентами;
- создание многопользовательской версии с распределением прав доступа по рабочим местам различных служб.
     Автором приложения с благодарностью принимаются замечания, предложения, сообщения об ошибках программы, предлагаемые формы отчетов, которые отельеры считают необходимым добавить для управления гостиницей с помощью системы "Заезд". Для рассмотрения предложений и замечаний просьба направлять их на электронную почту.
© ЗАЕЗД 2019
 kalendel@mail.ru
+7 (978) 977-21-76